Новые возможности2 мин чтения
После визита — отзыв и оффер сами
Включите одну автоцепочку в «Маркетинге»: после визита клиенту уйдёт просьба об отзыве, а через несколько дней — скидка на следующий визит. Только тем, кто согласился на рассылки.
Клиент ушёл довольный — и вы забыли попросить отзыв. Через месяц пишете вручную тем, кто давно не был. Часть уже у другого мастера.
Мы добавили готовую автоцепочку: после завершённого визита Pagefold сам отправит просьбу об отзыве, а позже — оффер со скидкой на повторную запись. Включается одним переключателем.
Как устроена цепочка
В кабинете откройте «Маркетинг». Там блок автоцепочки «после визита → отзыв → оффер»:
- Визит отмечаете завершённым в журнале — как обычно.
- Через несколько часов клиент получает сообщение с просьбой оставить отзыв.
- Через несколько дней — оффер со скидкой на следующий визит.
Сроки и размер скидки видны в карточке цепочки до включения. Письма уходят только клиентам с согласием на маркетинговые рассылки.
Зачем это салону
- Отзывы не зависят от того, вспомнил ли администратор написать вечером.
- Спящие гости получают повод вернуться — без массовой «спам-рассылки всем подряд».
- Цепочка одна на салон: не нужно собирать сценарий в стороннем сервисе.
Рядом в том же разделе — обычные рассылки по сегментам: спящие клиенты, дни рождения, кто потратил от суммы. Автоцепочка после визита работает отдельно и не мешает разовым кампаниям.
Что ещё рядом в кабинете
В тот же день в журнале удобнее закрывать «дыры» в расписании: по свободному окну можно сразу записать клиента, добавить в лист ожидания или предложить скидку. На «Моём дне» — утренний бриф, что важно сегодня. Тексты подтверждений и напоминаний клиентам можно переписать своими словами в «Настройки» → «Клиентам».
Как включить
- Зайдите в кабинет → «Маркетинг».
- В блоке автоцепочки нажмите «Включить».
- Проверьте, что у клиентов отмечено согласие на рассылки — без него сообщения не уйдут.
Сравните условия на странице тарифов или начните с 14 дней пробного периода — карту привязывать не нужно.
